Müşteri şikayetlerini hızlı, adil ve etkin bir şekilde çözüme kavuşturarak olumsuz deneyimleri sadakate dönüştürüyoruz. Şikayetlerin kök neden analizi yapılır, sistematik olarak takip edilir ve gerekli birimlere yönlendirilir. CallWorks, markanızın itibarını koruyarak şikayet yönetimini memnuniyet fırsatına dönüştürür.